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利用方法

三井のカーシェアーズの予約からお支払いまでの流れをご案内します。

三井のカーシェアーズのご利用の流れ

三井のカーシェアーズはインターネットから入会の申し込みができ、予約から返却の手続きまでスマートフォンの会員ページで完結します。

1.入会

インターネットよりお申し込みいただけます。運転免許証とクレジットカード、ケータイがあれば、24時間いつでも、最短15分で入会手続きが行えます。

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2. 予約方法

三井のカーシェアーズに入会したら、24時間いつでもインターネットでクルマを予約できます。

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3. 出発

ステーションに着いたら、ケータイまたはSuicaなどの乗車カードでクルマのロックを開錠します。

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4. 利用

車内に搭載されている専用の「給油・洗車カード」で給油と洗車ができます。利用終了時間の延長はケータイから延長手続きができます。

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5. 返却

ケータイまたはSuicaなどの乗車カードでクルマのドアロックを施錠することで利用終了となります。

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6. 清算・請求

入会時にご登録いただくクレジットカードで、月ごとにお支払いいただきます。ご利用都度のお支払いは必要ありません。ご請求金額はパソコン/スマートフォン用の会員ページからご確認いただけます。

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7. ご利用の手引き

アプリの利用方法や保険・補償制度、トラブルにあった場合など、三井のカーシェアーズのご利用にあたってご不明な点等ございましたらこちらをご覧ください。

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カーシェアの利用方法の関連事項

カーシェアのご利用にあたって、併せてお伝えしたいポイントをまとめてご案内します。

トラブルにあった場合の対応

利用中にトラブルにあった場合の対応についてご案内します。
【トラブル事例】
故障、事故、盗難、駐車違反

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サポート体制と保険について

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利用中に事故に遭ってしまった、クルマが動かなくなってしまった。 そんな場合でも三井のカーシェアーズでは24時間のサポートダイヤルと保険・補償制度を用意しております。

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電気自動車の使い方

三井のカーシェアーズでは、「ニッサン リーフ」に代表される電気自動車のカーシェアリングを実施しています。運転中のCO2排出がゼロと環境にやさしい電気自動車のカーシェアリングは、次世代の交通インフラとしても注目されています。

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