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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

入会手続きの「本人確認」を行いたいのですが、カメラが正しく動作しません。どうすればよいですか?

ご利用の端末、OS、またはブラウザによっては、カメラの起動や撮影が正常に動作しない場合があります。
ご利用端末のカメラの権限許可設定をご確認ください。
推奨環境につきましては、こちらをご確認ください。

入会・退会に関するご質問