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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

「マイナ免許証」で入会できますか?

可能です。
ただし、警察庁の「マイナ免許証読み取りアプリ」を使用し、免許証画像を取得いただく必要がございます。
詳しくはこちら

【マイナ免許証でご登録される方へ】

本人確認の一環として、入会後にご登録住所あてに確認用のハガキを郵送いたします。
ハガキのお受取りが確認できない場合には、確認完了までサービスの利用を制限させていただくことがあります。


<ハガキ郵送の流れ>

  • ①ハガキの発送
    ハガキは、入会後1週間~2週間程度で、ご登録住所あてに発送いたします。
    なお、ハガキをお受け取りいただいた旨のご連絡は必要ございません。
  • ②ハガキを届けられなかった場合
    ハガキが宛所不明等により当社へ返送された場合、
    ご登録のメールアドレスあてに通知メールをお送りし、サービスの利用を制限させていただくことがあります。
  • ③利用制限の解除をご希望の場合
    制限解除をご希望される方は、通知メールに記載された案内に従い、
    所定のお手続きを行ってください。
<送り主>
三井不動産リアルティ株式会社

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入会・退会に関するご質問