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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

マイナ免許証のアップロード方法を教えてください。
マイナ免許証は以下の手順でお手続きください。

①専用アプリでマイナ免許証を読み取る

警察庁の「マイナ免許証読み取りアプリ」を使用し、ご自身のマイナ免許証から運転免許情報を読み取ってください。

②取得した免許証画像を確認する

マイナ免許証から読み取った情報をもとに従来の運転免許証を模した画像を取得できます。取得した免許証画像の氏名・住所・生年月日・免許証番号などが正しいかご確認ください。

③取得した免許証画像をダウンロードする

取得した運転免許証画像をダウンロードしてください。表裏両面あります。

④「三井のカーシェアーズ」会員ページで取得した免許証画像をアップロードする

アップロード画面にて、表面・裏面の両方に③でダウンロードした取得した免許証画像をアップロードしてください
表面・裏面欄とも同じ画像で問題ありません。
  • ※氏名が読み取れない場合やダウンロード方法など、アプリの操作方法については「マイナ免許証読み取りアプリ」専用サイトのマニュアルや、よくある質問をご確認ください。
  • ※画面キャプチャや加工された画像では受付できません。
  • ※マイナポータルなど、「マイナ免許証読み取りアプリ」以外で取得した免許証画像は受付できません。

(画像例)

<マイナ免許証でのお手続きに関する注意点>

マイナ免許証の画像での受付はできません。必ず「マイナ免許証読み取りアプリ」から取得した運転免許証画像をアップロードしてください。

・個人入会をご検討の方
新規入会はマイナンバー書類およびマイナ免許証では受付できません。従来の運転免許証をご用意ください。

・法人入会をご検討の方
新規入会はマイナンバー書類およびマイナ免許証では受付できません。従来の運転免許証をご用意ください。

・「三井のカーシェアーズ」会員の方
新たに登録運転者を追加する場合、マイナンバー書類およびマイナ免許証では受付できません。従来の運転免許証をご用意ください。
サービスに関するご質問