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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

予約のキャンセルはできますか?

会員ページの「予約状況」またはアプリの「予約一覧」からキャンセルできます。
予約開始時刻を過ぎた場合には、キャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
なお、ご予約のキャンセルが多い場合は、利用規約に基づき、サービスのご利用の制限や会員資格・運転者登録の取消しとなりますので、ご注意ください。

予約・延長・キャンセルに関するご質問