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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

利用開始ボタンが表示されない場合はどうすればよいですか?

「利用開始」のボタンは予約開始時刻の10分前から表示されます。
ボタンが表示されない場合には、念のためご予約の日時をご確認ください。
また、画面の再読み込み・アプリの再起動をお試しいただくと、改善される場合がございます。
お試し後も改善されない場合はサポートセンターへご連絡ください。

利用中に関するご質問