よくあるご質問・お問い合わせ

念のため以下をご確認ください。
・予約したステーション、車両に誤りがないか
・電波環境が悪い状況でないか
（携帯電話の通信を利用したシステムのため、電波状況によっては開錠まで時間がかかる場合があります）
なお、利用開始ボタンを連続してクリックするとエラーの原因となりますのでご注意ください。

お試し後も改善されない場合はサポートセンターへご連絡ください。