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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

パスカード(定期駐車券)で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか?
一般駐車券で出庫の上、パスカード(定期駐車券)で再度入庫しなおしてください。
次の予約の方が出庫できず、当社が対応した場合は、緊急出動費(1万円)を請求いたします。
https://www.carshares.jp/flow/usage/trouble/
利用中に関するご質問