よくあるご質問・お問い合わせ
お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。
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ご利用中に付いた傷については、発生場所や事故の大小、相手の有無に関わらず、お電話にてサポートセンターへご連絡をいただく必要があります。
安全な場所に車を駐車してから、アプリ・会員ページ、車内マニュアルに記載してある事故トラブル専用窓口へお電話をお願いいたします。
対応について詳しくは以下ご参照ください。
https://www.carshares.jp/flow/manual/trouble/
またご利用のルールについてはこちらの動画もご覧ください。
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